故障・不具合の対応

【エアコン不調チェック】冷えない・水漏れ・異音の原因と解決法

夏の暑さや梅雨の湿気対策として欠かせないエアコンですが、「あれ?冷えない?」「なんか水が漏れてる…」「変な音がする」など、不調を感じた経験はありませんか?

一人暮らしではエアコンのトラブルに気づきにくかったり、何をすればいいかわからず放置してしまうケースも少なくありません。

この記事では、エアコンの3大不調「冷えない」「水漏れ」「異音」について、考えられる原因と対処法をわかりやすく解説します。
自分でできる確認ポイントから、業者に依頼すべきタイミングまで丁寧に紹介していきます。


1. エアコンが冷えないときのチェックポイント

▶ 主な原因

  • リモコンの設定ミス:冷房ではなく送風や除湿になっている、設定温度が高すぎるなど
  • 室内機のフィルターが詰まっている:ホコリで空気の流れが悪くなり、冷却効率が低下
  • 室外機の周辺に問題がある:ゴミ・植木・壁に囲まれていると熱がうまく逃げず能力が下がる
  • 冷媒ガス(フロン)が不足している:年数の経過とともに漏れることがある(専門業者の対応が必要)
  • 室内の条件:日当たりが強すぎたり、ドアや窓の隙間から外気が入り冷却が追いつかない

▶ 対処法

  • リモコンを確認し、「冷房モード」「風量自動」「温度26℃以下」に設定されているかチェック
  • 室内機のフィルターを外して掃除(1〜2ヶ月に1回が目安)
  • 室外機のまわりを確認して、風通しが悪くないかチェック
  • 使用年数が5年以上経過している場合は冷媒ガスの点検を業者に相談
  • カーテンや断熱シートで室内の熱を抑える工夫も効果的

2. エアコンから水漏れしているとき

▶ 主な原因

  • ドレンホースの詰まり:水が排出されず逆流して室内に漏れる
  • ドレンホースの抜けやたるみ:排水先が高くなっている、または抜けていると水があふれる
  • 虫やホコリの侵入:ドレンホースの先からゴキブリなどが侵入→詰まりの原因に
  • 熱交換器(フィン)に霜がついて溶ける:冷えすぎ・空気の流れが悪いと起きやすい
  • 室内機の傾き:設置時のミスや壁がゆがんでいるなどで水が偏る(イオンの原因となるときも)

▶ 対処法

  • ドレンホースの出口を確認し、ゴミが詰まっていないかチェック。吸い取るポンプも市販されている
  • 先端に虫除けキャップや逆止弁をつけると再発防止に有効
  • 一度エアコンを止めて、霜が溶けるまで時間を置く(2〜3時間)
  • 室内機の傾きが気になる場合は、業者による再設置や調整が必要
  • 排水トレーにホコリがたまっているときは、プロによる分解清掃が効果的

3. エアコンから異音がする場合

▶ 主な音の種類と原因

  • 「カタカタ」「ガタガタ」:ファンやルーバーに異物がある、フィルターが外れかけている
  • 「ピシッ」「パキッ」:運転中の熱膨張による音。正常範囲であれば問題なし
  • 「シュー」「ポコポコ」:冷媒ガスや排水時の音。断続的で小さければ問題なし
  • 「ブーン」「ジジジ」:モーターや電装部の不具合。継続する場合は要注意

▶ 対処法

  • 異物やホコリがファンに付着していないか確認(電源OFF・ルーバー開閉で確認)
  • 明らかに異常な音や長く続く場合は、無理に使わず業者に相談
  • 一度電源プラグを抜いて5分程度置いた後、再起動すると改善することもある
  • 音の種類とタイミング(運転開始直後、送風時など)を記録しておくと診断がスムーズ

4. 故障と判断する前にやっておくべきこと

  • フィルター掃除:最も多くの不調原因に関係する。まず最初に行うべきチェック
  • 室外機の確認:障害物・汚れ・直射日光対策(すだれ・カバー)など
  • コンセントの抜き差し:内部リセット効果がある。5〜10分間OFFにして再起動
  • リモコンの初期化:メーカーによっては「リセット」ボタンや同時押し操作がある

これらを試しても改善しない場合は、内部部品やセンサーの故障が考えられるため、業者対応を検討しましょう。


5. それでも直らないときは?

  • 使用年数が10年を超えている場合は、部品供給が終了していることも
  • メーカーの保証期間は通常1年、販売店の延長保証がある場合もチェック
  • 修理費(1〜3万円)と新品購入(5〜7万円〜)のコストを比較
  • プロに相談する際は、
    • 使用開始年
    • 症状(音、水漏れ、冷えない)
    • 発生のタイミング などを事前にまとめておくとスムーズ

まとめ

エアコンの「冷えない・水漏れ・異音」といったトラブルは、必ずしもすぐに壊れたとは限りません。

  • 自分で確認できる基本項目をチェック
  • 定期的な掃除と設置環境の見直しで予防可能
  • 異常が続くときは、迷わず専門業者へ相談

一人暮らしでもエアコンを快適に使い続けるために、トラブルの兆候に早めに気付き、正しく対処することが大切です。

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